Anvisa mantém interdição do creme dental Colgate Total Clean Mint após onda de reações alérgicas
Fabricante retirou recurso que suspendia temporariamente a medida; consumidores relatam sintomas graves como inchaço, queimaduras e dormência na boca

A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) decidiu manter a interdição do creme dental Colgate Total Clean Mint, após uma série de relatos alarmantes de reações alérgicas ao produto. A medida, inicialmente adotada em 27 de março, havia sido suspensa devido a um recurso da fabricante, mas voltou a valer após a própria Colgate retirar o pedido no último dia 29 de abril.
Em nota oficial, a Anvisa explicou que a interdição voltou a valer imediatamente, já que o recurso da empresa tinha efeito suspensivo. “A própria fabricante retirou o recurso, que tinha efeito suspensivo sobre a interdição. Assim, a interdição do produto continua em vigor”, afirmou a agência.
Desde que o produto passou por uma reformulação, centenas de consumidores denunciaram reações adversas por meio de redes sociais e da plataforma Reclame Aqui. Os sintomas mais comuns incluem:
Inchaço nas amígdalas, lábios e mucosa oral;
Sensação de queimação ou ardência;
Dormência na boca ou nos lábios;
Boca seca;
Gengivas sensíveis ou irritadas;
Vermelhidão na região bucal.
Casos graves também foram registrados. A moradora de Miracatu (SP), Denise Correia Santiago, relatou uma reação severa após usar o creme dental. “Comecei a sentir uma secura na boca. Depois apareceu uma mancha vermelha, como se fosse uma queimadura. Isso foi se espalhando pela boca, ao redor e por dentro dos lábios”, contou. Ela afirma que ficou com os lábios inchados por cinco dias e avalia entrar na Justiça contra a empresa.
A Colgate confirmou a retirada do recurso e afirmou estar “confiante numa resolução oportuna do tema”.
O que fazer se tiver sintomas?
A orientação da Anvisa é clara: suspenda o uso imediatamente e procure atendimento médico ao primeiro sinal de reação. A agência segue monitorando os casos.
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